Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 octobre 2026

Qui est responsable de tes données ?

Amara Cissé, Heure Brune, Route de Chamblioux 21, 1763 Granges-Paccot, Suisse. E-mail : contact.heurebrune@gmail.com.

Quelles données collectons-nous ?

  • Tes coordonnées : nom, prénom, adresse de livraison, e-mail, téléphone si tu le donnes.
  • Les informations de ta commande.
  • Des données de navigation (cookies), si tu les acceptes.

Nous n'avons jamais accès à tes coordonnées bancaires : le paiement est traité directement par notre prestataire de paiement sécurisé.

Pourquoi ?

  • Traiter, expédier et suivre ta commande.
  • Répondre à tes questions et gérer le service client.
  • T'envoyer ta carte cadeau à imprimer.
  • Avec ton accord, t'envoyer nos nouveautés et mesurer l'efficacité de nos publicités.

Avec qui sont-elles partagées ?

Uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique : Shopify (hébergement et paiement), nos partenaires logistiques et transporteurs (pour livrer ta commande) et, si tu acceptes les cookies, nos outils de mesure et de publicité. Nous ne vendons jamais tes données.

Combien de temps ?

Les données de commande sont conservées pendant la durée nécessaire aux obligations légales et comptables. Les données utilisées pour la prospection sont conservées 3 ans au maximum après ton dernier contact.

Tes droits

Conformément au RGPD et à la loi suisse sur la protection des données, tu peux accéder à tes données, les rectifier, les supprimer, t'opposer à leur traitement ou demander leur portabilité. Écris-nous simplement à contact.heurebrune@gmail.com. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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